EMERGENCIAS 0212-628-3400

¿Qué hacer a la hora de un fallecimiento?

Llamar a la Funeraria Monumental del Cementerio del Este para conocer la disponibilidad de nuestros servicios, y reservar aquel que desea realizar, al teléfono:

0212-628.3400


Obtener y tener a mano el certificado de defunción ¿cómo lo obtengo?:

En caso de fallecimiento en hogar o residencia:

Solicitar al médico tratante o de cabecera un informe que indique: nombre del fallecido, cédula de identidad, dirección y causa de muerte. Este documento puede ser elaborado en computadora o manuscrito, pero debe estar firmado y sellado por el médico. Así mismo, debe obtener la copia de la cédula de identidad del médico, copia de la cédula de identidad del familiar que hace la gestión y copia de la cédula de identidad del difunto.

Una vez obtenido este informe, el familiar debe dirigirse, con el mismo y las copias de las cédulas de identidad, al registro o sanidad que le corresponda, según la dirección de la residencia, donde le suministrarán el formato del certificado médico necesario. Una vez obtenido éste, debe llevarlo al médico para que coloque la información solicitada, lo selle y firme.

En caso de fallecimiento en un centro médico, clínica u hospital:

La clínica u hospital facilitará el certificado de defunción y junto a las copias de las cédulas de identidad del familiar y del difunto, deberá consignar ante las oficinas administrativas del Cementerio del Este.

En caso de accidentes, suicidios u homicidios:

Debe llamar a las autoridades competentes, ya que son los únicos autorizados para trasladar el cuerpo a la morgue correspondiente. En estos casos, la medicatura forense le expedirá el certificado de defunción.


Una vez que el familiar o responsable de realizar los trámites tenga a la mano lo indicado anteriormente, deberá:

  • Comunicarse con nuestras oficinas para coordinar la búsqueda del difunto correspondiente.
  • Tener siempre a la mano la cédula de identidad del fallecido, así como copias de las cédulas de identidad de los hijos (en caso de tenerlos) y del cónyuge (copias), ya que son requisitos indispensables para los trámites legales.
  • Llenar en las oficinas de la Funeraria Monumental, una planilla, para poder tramitar los permisos para inhumación o cremación según sea el caso. Esto debe hacerse, en el registro, en conjunto con un familiar del difunto, más dos testigos y un personal de la funeraria.
Nuestro personal especializado estará disponible para usted las 24 horas, los 365 días del año.
Contáctenos por el teléfono: 0212-628-3400
Escríbanos cualquier comentario o sugerencia a nuestro correo electrónico: cementerio@deleste.com.ve